Atualização: 2 de outubro de 2026.
Quem cuida dos seus dados
A Realce Acessórios utiliza dados pessoais para atender clientes e realizar as compras desta loja online. Responsável pela Realce e pelo tratamento de dados: Salvadora Albano (pessoa física). Endereço de contato: Rua Paulo Geremutti, nº 56, Jardim Pilar, Mauá/SP, CEP 09360-130. Para assuntos de privacidade, escreva para salvadoravilmara@hotmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp (11) 99714-6473.
Dados utilizados e finalidades
Ao comprar ou solicitar atendimento, você fornece informações como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, dados de identificação solicitados no checkout e informações do pedido. Utilizamos esses dados para processar a compra, confirmar o pagamento, calcular o frete, enviar os produtos, prestar atendimento e tratar cancelamentos ou devoluções.
Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador e informações de sessão, para funcionamento da loja e segurança. Se você publicar uma avaliação, o nome exibido e o comentário poderão ficar visíveis a outros visitantes.
Bases para o tratamento
O tratamento necessário à compra e à entrega se apoia na execução do contrato e nos procedimentos solicitados por você. Registros fiscais e outras informações exigidas por lei são tratados para cumprir obrigações legais. O tratamento para defesa em reclamações pode se apoiar no exercício regular de direitos. Atividades de segurança e prevenção de fraude devem observar sua base legal aplicável, a necessidade dos dados e os direitos do titular.
Quando uma finalidade depender do seu consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica e poderá ser revogado. Comprar não representa autorização geral para publicidade.
Serviços envolvidos na compra
Os dados necessários à operação podem ser tratados por prestadores de hospedagem e manutenção da loja (Hostinger), processamento de pagamentos (Mercado Pago), cotação e contratação de frete (Melhor Envio) e pela transportadora escolhida. Cada serviço recebe as informações necessárias à sua função. Ao usar canais externos, como WhatsApp e Instagram, também se aplicam as regras de privacidade desses serviços.
O pagamento é processado pela integração do Mercado Pago. Não envie senhas ou dados completos do cartão pelos canais de atendimento da Realce.
Cookies e ferramentas de medição
A loja usa cookies e informações de sessão para manter o carrinho e permitir o funcionamento da compra. Bloquear esses recursos no navegador pode afetar a navegação. Há uma integração com o Google Tag Manager, ferramenta que permite administrar tags de medição. O uso de cookies opcionais e de publicidade deve ser informado com suas finalidades e controles de escolha antes da ativação, quando o consentimento for necessário.
Conservação dos dados
Dados de pedidos e atendimento são mantidos pelo período necessário às suas finalidades e às obrigações legais aplicáveis. Atualmente, a loja não possui um prazo de descarte automático configurado para pedidos e contas; solicitações de exclusão precisam ser analisadas individualmente. A eliminação pode ser limitada por obrigações legais ou pela necessidade de preservar registros para o exercício de direitos.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação, anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais, além de revogar consentimento. Também pode obter informações sobre a recusa do consentimento e suas consequências, opor-se ao tratamento nas hipóteses legais e apresentar petição à ANPD.
Envie sua solicitação ao contato acima. Poderemos confirmar sua identidade com as informações estritamente necessárias para proteger seus dados. O atendimento observará os prazos e as condições da LGPD.
Atualizações
Este aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças na loja. Alterações relevantes no tratamento serão informadas, com nova solicitação de consentimento quando exigida.
